Tabla de contenidos
- ¿Qué es una renuncia voluntaria?
- ¿Es obligatorio escribir una carta de renuncia voluntaria?
- Casos en los que la renuncia se considera voluntaria
- Los principales factores que afectan la salud mental
- Consecuencias de una mala salud mental laboral
- ¿Cómo identificar un ambiente tóxico de trabajo?
- ¿Qué efecto tiene el salario en la retención del talento?
- ¿Qué hace diferente a la renuncia voluntaria de la renuncia silenciosa?
- ¿A qué tienes derecho en caso de renuncia voluntaria?
- Preguntas frecuentes
Hace unos días hicimos una encuesta en LinkedIn para identificar qué lleva a las personas a presentar una carta de renuncia voluntaria ante sus jefes. Y es que en muchas ocasiones se piensa que un buen salario o un ambiente laboral “buena onda” son motivos más que suficientes para retener a los empleados.
Sin embargo, los resultados de la encuesta, en la que obtuvimos 534 votos, revelan una verdad distinta: más de la mitad de los votantes (57%) dijo que lo llevaría a una renuncia voluntaria de su trabajo, es la suma de una mala paga, una mala relación con los jefes o su equipo y la salud mental. Con solo el 20% se ubicó exclusivamente salud mental, una mala relación con los líderes o los colegas alcanzó el 15% y para sorpresa de todos, la mala paga quedó con solo el 8%.
Una renuncia voluntaria, o simplemente renuncia, es un derecho de todo trabajador. Para que conozcas más de qué se trata hemos preparado este artículo.
¿Qué es una renuncia voluntaria?
En México, la Constitución garantiza el derecho de las personas a dedicarse libremente al trabajo o actividad económica que desee, siempre y cuando sea lícito; así como a firmar un contrato laboral en cualquier momento y dar por terminada dicha relación cuando así lo considere, ya sea por motivos personales o profesionales.
Según el artículo 20 de la Ley Federal del Trabajo (LFT), la relación laboral puede extinguirse por suspensión temporal, rescisión o terminación. Cuando un empleado decide terminar libremente su relación de trabajo con una empresa hablamos de rescisión laboral por renuncia voluntaria.
Aunque la LFT no menciona la renuncia voluntaria de forma verbal, eso no significa que no tenga carácter jurídico, sobre todo si el contexto en el que se expresa la renuncia pone en peligro la vida del trabajador. No obstante, en la mayoría de los casos es recomendable presentar la renuncia de forma escrita.
¿Es obligatorio escribir una carta de renuncia voluntaria?
Si bien no es necesario redactar una carta de renuncia voluntaria, conviene hacerlo por varias razones.
- Para darle seguimiento al pago proporcional de tus prestaciones.
- Para concluir el contrato laboral con profesionalidad.
- Para dejar la puerta abierta en caso de que más adelante te ofrezcan un empleo mejor remunerado en la misma empresa.
La LFT no especifica los elementos que debe incluir una carta de renuncia voluntaria, pero nosotros te recomendamos los siguientes:
- Lugar y fecha
- Nombre del patrón o representante legal de la empresa a quien se dirige la renuncia
- Manifestación de la voluntad de renunciar
- Tipo de relación laboral o contrato de trabajo
- Puesto(s) del trabajador que ha ocupado durante la duración del contrato laboral
- Motivos de la renuncia
- Nombre y firma del trabajador y dos testigos
Sin embargo, si no lo consideras pertinente, no tienes que incluir detalles o explicaciones. Basta con expresar que por motivos personales o profesionales decides dar por concluido el contrato laboral. Incluso si no cuentas con testigos, solo escribe tu nombre, puesto, firma, lugar y fecha en que presentas la renuncia.
Casos en los que la renuncia se considera voluntaria
De acuerdo con el artículo 51 de la Ley Federal del Trabajo, las causas de rescisión laboral que no implican una responsabilidad para el trabajador son las siguientes:
- Engaños por parte del patrón o la agrupación patronal respecto a las condiciones del trabajo
- Faltas de probidad u honradez, actos de violencia, amenazas, injurias, hostigamiento y/o acoso sexual, malos tratamientos u otros análogos, en contra del trabajador, cónyuge, padres, hijos o hermanos, por parte del patrón, sus familiares o sus representantes
- Reducciones salariales o pagos del salario correspondiente fuera de la fecha o lugar convenidos o acostumbrados
- Sufrir perjuicios causados maliciosamente por el patrón, en sus herramientas o útiles de trabajo
- La existencia de un peligro grave para la seguridad o salud del trabajador o de su familia, ya sea porque el establecimiento carece de condiciones higiénicas o porque no se cumplen las medidas preventivas y de seguridad que las leyes determinan
- Comprometer la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en él, debido a la imprudencia y omisiones del patrón
- Exigir la realización de actos, conductas o comportamientos que menoscaben o atenten contra la dignidad del trabajador
Además de las causas que contempla la LFT, puede suceder que la renuncia voluntaria se deba a un cambio de domicilio o una oferta laboral mejor remunerada.
Los principales factores que afectan la salud mental
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), los 10 principales factores que afectan en mayor medida la salud mental de los trabajadores son:
- Exceso de trabajo
- Falta de instrucciones claras
- Plazos de entrega irreales
- Falta de toma de decisiones
- Inseguridad o violencia laboral
- Condiciones de trabajo aislantes
- Exceso de vigilancia
- Condiciones inadecuadas para el cuidado de los hijos
- Acoso laboral (mobbing)
- Acoso sexual
Consecuencias de una mala salud mental laboral
Las consecuencias de una salud mental laboral pobre tienden a generar los siguientes problemas en las organizaciones:
- Ausentismo. Debido a condiciones de depresión, estrés laboral o burnout, los trabajadores tienden a tener mayores periodos costos de ausentismo laboral. Los síntomas físicos más comunes que suelen presentar derivados de una pobre salud mental son hipertensión; problemas cardíacos; úlceras; desórdenes del sueño; dermatitis; dolores de cabeza, cuello y espalda; y baja resistencia a las infecciones
- Afectaciones al desempeño laboral. Disminuye la productividad y el alcance de resultados, así como la calidad de la planeación y monitoreo del trabajo. Por el contrario, incrementa la tasa de errores y el número de accidentes
- Cambios en la actitud y conducta del equipo. En primera instancia, se genera una pérdida de motivación laboral y compromiso. Asimismo, a pesar del incremento de horas de trabajadas se produce una disminución en el retorno y se reduce la puntualidad
- Relaciones en el trabajo. Las principales afectaciones se observan en el aumento de la tensión y los conflictos entre colegas, el empobrecimiento de la relación con los clientes y el incremento en los problemas disciplinarios
¿Cómo identificar un ambiente tóxico de trabajo?
Cuando trabaja en un ambiente laboral tóxico y su salud y bienestar están en riesgo, Cheri Torres, entrenadora de liderazgo empresarial y autora del libro Conversations Worth Having: Using Appreciative Inquiry to Fuel Productive and Meaningful Engagement, dice que es imposible desempeñarse bien.
En su libro, la experta dice: “Un ambiente tóxico mantiene a las personas en una mentalidad de lucha o huida: el bombeo constante de cortisol, testosterona y norepinefrina genera estrés físico, emocional y mental”.
De acuerdo con el blog de Monster, existen cinco señales que muestran que laboras en un ambiente tóxico de trabajo:
Estás crónicamente estresado
“El estrés es la respuesta física o mental a una causa externa, como tener muchas tareas o padecer una enfermedad”, dice el National Institute of Mental Health. El American Institute of Stress incluso desarrolló un cuestionario para evaluar qué tan estresada está una persona a consecuencia de su trabajo. Un estresor o factor estresante puede ser algo que ocurre una sola vez o a corto plazo, o puede suceder repetidamente durante mucho tiempo.
Estás sobrecargado de trabajo
Una persona sobrecargada de trabajo pone en riesgo la productividad y el desempeño de sus compañeros. Las personas que están sobrecargadas de trabajo se caracterizan por tener dificultades de comunicación con otras personas, tener agendas sin un solo espacio libre, cometer errores y omisiones poco habituales, dificultades para delegar tareas, problemas para cooperar y faltar continuamente debido a problemas de salud.
Eres víctima de acoso laboral
Desde hace algunos el mobbing, como también se le conoce, ha alcanzado mayor importancia. Las personas de sufren este problema suelen sentirse ignorados, son obligados a realizar actividades que son ajenas a su trabajo, han sido víctimas de humillaciones o, incluso, golpes, han recibido amenazas por parte de sus compañeros o jefes y tienen bloqueados los canales de comunicación con los líderes.
Eres objeto o haz contribuido a crear rumores en el trabajo
Siendo honestos, los rumores de trabajo no benefician a nadie. El comunicar noticias o hechos que no han sido confirmados por los líderes puede afectar la reputación de las personas y genera inseguridad en el entorno de trabajo.
Tienes un jefe tóxico
En su libro Neomanagement. Los nuevos jefes tóxicos y sus víctimas explica que los malos líderes se caracterizan por su falta de empatía, su facilidad para mentir y su visión utilitarista de las personas. Si bien estas personas son capaces de alcanzar todas las metas, lo cierto es que dejan a muchas personas lastimadas emocional e incluso físicamente en el camino, lo cual lo convierten en “psicópatas organizacionales”. Los equipos de recursos humanos deben tener especial cuidado en detectar a este tipo de managers en sus empresas.
¿Qué efecto tiene el salario en la retención del talento?
Como decíamos al principio, muchas empresas consideran que pagar un salario por arriba del promedio en el mercado es suficiente para retener al talento. Sin embargo, como lo muestra la encuesta que llevamos a cabo, es un aspecto menos importante comparado con la salud mental y una mala relación con jefes y colegas.
Actualmente, existen nuevos conceptos, como el salario emocional, que tienen un impacto directo en la calidad de vida de los colaboradores. Este tipo de beneficios, además, no genera un costo en la organización y ayuda al trabajador evitar problemas de estrés, ansiedad, burnout, entre otros.
Sin embargo, es importante cuidar que el salario que pagas a tus empleados sea suficiente para cubrir sus necesidades y las de sus familias. En su blog, la empresa de recursos humanos Glocal Thinking, dice que un desafío para los responsables de RRHH, además de brindar una compensación que brinde seguridad económica sus empleados, es ofrecer beneficios que ayuden a garantizar la seguridad moral, familiar, sanitaria, etc.
Toma en cuenta que, al final, más de la mitad respondió que lo que le haría hacer una renuncia voluntaria a su trabajo es la suma de una mala paga, un mal entorno laboral y la afectación de su salud mental.
¿Qué hace diferente a la renuncia voluntaria de la renuncia silenciosa?
La renuncia voluntaria y la renuncia silenciosa, aunque ambas implican un distanciamiento del empleado con respecto a su trabajo, representan realidades muy distintas. La renuncia voluntaria es una decisión explícita y formal por parte del empleado de terminar su relación laboral con la empresa. Se comunica de manera abierta, generalmente a través de una carta de renuncia, y suele ir acompañada de un periodo de preaviso. Los motivos detrás de esta decisión pueden ser variados, desde la búsqueda de mejores oportunidades laborales hasta motivos personales.
Por otro lado, la renuncia silenciosa es un fenómeno más sutil y gradual. El empleado no expresa abiertamente su intención de dejar la empresa, pero su comportamiento cambia de manera significativa. Se limita a cumplir con las tareas mínimas requeridas, evitando cualquier esfuerzo adicional o iniciativa. La desmotivación, la falta de compromiso organizacional y la sensación de estar sobrecargado son algunas de las causas comunes detrás de esta actitud. A diferencia de la renuncia voluntaria, la renuncia silenciosa puede pasar desapercibida por un tiempo, lo que la convierte en un desafío mayor para las empresas.
Comprender las diferencias entre ambas situaciones permite a las empresas tomar medidas preventivas y correctivas. Identificar los signos de la renuncia silenciosa a tiempo puede ayudar a evitar la pérdida de talento y a mejorar el clima laboral. Además, al analizar las razones detrás de cada tipo de renuncia, las empresas pueden identificar áreas de mejora y fortalecer su estrategia de gestión del talento.
¿A qué tienes derecho en caso de renuncia voluntaria?
Sea cual fuere el motivo de la renuncia, el trabajador tiene derecho al pago de su finiquito. Este término se refiere a la parte proporcional de las prestaciones de ley que el trabajador tiene derecho a recibir:
- Los días trabajados y no pagados a la fecha en que finaliza la relación laboral
- La parte proporcional del aguinaldo
- La parte proporcional de vacaciones y la prima vacacional
- La prima de antigüedad (en caso de que esté contemplada en el contrato laboral)
- Otras prestaciones vigentes estipuladas en el contrato de trabajo como podrían ser bonos, caja de ahorro, utilidades y otras
Los trabajadores tienen derecho a terminar la relación laboral cuando mejor lo consideren, pero esto no significa que renuncian a sus derechos. Conoce lo que corresponde en estos casos a fin de que el proceso se lleve a cabo de forma armónica y justa para todas las partes.
Preguntas frecuentes
¿Tiene derecho el trabajador a recibir aguinaldo si renuncia voluntariamente?
Sí, tiene derecho a recibir la parte proporcional del aguinaldo correspondiente al tiempo trabajado en el año. Nuestra calculadora aguinaldo te ayudará a conocer el monto exacto del aguinaldo proporcional que se debe recibir al momento de la renuncia.
¿Qué conceptos incluye el finiquito en caso de renuncia voluntaria?
Incluye el pago de salario pendiente, parte proporcional de aguinaldo, prima vacacional y, en algunos casos, PTU.
Nuestra calculadora finiquito te permite estimar cuánto se recibirá por los conceptos que forman parte del finiquito.
¿Se recibe liquidación al presentar una renuncia voluntaria?
No, solo se recibe el finiquito, ya que la liquidación aplica en despidos por parte del empleador.
¿Cómo afecta el desempeño laboral al recibir el finiquito tras una renuncia?
Un buen desempeño puede influir en la posibilidad de recibir recomendaciones o bonos adicionales antes de renunciar.
¿Cómo influye la NOM-035 en la decisión de renunciar voluntariamente?
La NOM-035 regula los factores de riesgo psicosocial en el trabajo; si no se cumplen, pueden afectar la salud mental y motivar la renuncia.
¿Cómo impacta la NOM-037 a los trabajadores que renuncian y están en teletrabajo?
La NOM-037 garantiza que los trabajadores remotos sigan recibiendo derechos laborales antes de su renuncia, como prestaciones proporcionales.
¿Cómo se refleja la renuncia voluntaria en la nómina?
Se procesa un pago final en la nómina, reflejando el finiquito con los conceptos correspondientes.
¿Qué papel juega el organigrama en la renuncia voluntaria?
Un organigrama indica a quién se debe notificar la renuncia y quién autoriza el cálculo del finiquito.
¿Tiene derecho un trabajador a la PTU si renuncia voluntariamente?
Sí, siempre que haya generado derecho a PTU antes de su renuncia y la empresa haya obtenido utilidades.
¿Cómo influye el salario mínimo en el cálculo del finiquito por renuncia?
Si el trabajador gana el salario mínimo, su finiquito se calculará con base en esa cantidad y los días laborados.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con la nómina y los impuestos sobre la nómina?
La renuncia voluntaria implica la finalización de la relación laboral y, por ende, la última generación de nómina para el empleado. Es necesario calcular correctamente los pagos pendientes, como el aguinaldo proporcional y las vacaciones no disfrutadas, así como retener los impuestos correspondientes. Los impuestos incluye: IMSS, Impuesto Sobre Nómina (ISN), Impuesto Sobre Renta (ISR), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Instituto Nacional de Migración (INM), Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (FONACOT). Además, se debe dar de baja al empleado en el sistema de nómina.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con los beneficios?
Al renunciar, el empleado pierde el derecho a los beneficios que la empresa ofrece – como caja de ahorros, fondo de ahorro, programas de bienestar, telemedicina, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa. Es importante que recursos humanos comunique claramente al empleado los procedimientos para dar de baja estos beneficios y qué documentos necesita presentar.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con INFONAVIT y crédito INFONAVIT?
La renuncia voluntaria implica la baja del empleado en el sistema del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT). Es importante que recursos humanos realice este trámite para que el empleado pueda continuar con su ahorro y, eventualmente, solicitar un crédito INFONAVIT por su cuenta.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con Mejoravit, UMI y UDI?
La renuncia voluntaria implica la baja del empleado en los programas Mejoravit, Unidad Mixta Infonavit (UMI), Unidad de Medida y Actualización (UMA) y Unidades de Inversión (UDIS). Es importante que recursos humanos realice este trámite para que el empleado pueda continuar con sus trámites de vivienda si así lo desea.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con NSS, Kardex y semanas cotizadas?
La renuncia voluntaria no afecta el Número de Seguro Social (NSS), kardex y semanas cotizadas del empleado, ya que estos datos son históricos y forman parte de su expediente laboral. Sin embargo, es importante que recursos humanos actualice la información en el sistema de nómina para reflejar la baja del empleado.
¿Qué tienen que ver la renuncia voluntaria con las prestaciones de ley?
Al renunciar, el empleado tiene derecho a ciertas prestaciones de ley – aguinaldo, prima vacacional, prima de antigüedad, prima dominical, Participación de los Trabajadores en la Utilidades (PTU), incapacidad por maternidad, incapacidad por paternidad, entre otros. Es importante que recursos humanos calcule correctamente estas prestaciones y las pague al empleado en tiempo y forma.
Visita nuestra calculadora aguinaldo.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con eventos laborales como incidencias, faltas, incapacidades etc?
La renuncia voluntaria cierra el ciclo de eventos laborales del empleado. Sin embargo, es importante que recursos humanos tenga un registro completo de la incidencia, falta, incapacidad e incapacidad IMSS del empleado para efectos de su expediente laboral.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con incentivos?
Si el empleado tiene algunos incentivos pendientes de pago – como bono de puntualidad, bono de asistencia, bono de productividad, este debe ser liquidado al momento de su renuncia. Es importante que recursos humanos calcule correctamente estos pagos y los incluya en la liquidación final.
¿Qué tiene que ver la renuncia voluntaria con despidos, indemnizaciones, finiquitos y liquidaciones?
A diferencia del despido (despido justificado y despido injustificado), la renuncia voluntaria no genera el pago de indemnizaciones (liquidaciones y finiquitos).
Sin embargo, el empleado tiene derecho a un finiquito, que incluye el pago de salarios pendientes, vacaciones no disfrutadas, aguinaldo proporcional y otras prestaciones a las que tenga derecho. Visita nuestra calculadora finiquito y nuestra calculadora liquidación.
