Secretaría del Trabajo y Previsión Social: ¿Cuál es su importancia?

En el dinámico panorama laboral de México, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) se erige como un faro fundamental, velando por los derechos y bienestar de los trabajadores, promoviendo la armonía entre el capital y el trabajo, y contribuyendo al desarrollo económico y social del país. 

¿Qué es la Secretaría del Trabajo y Previsión Social?

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) es una dependencia de gobierno del poder ejecutivo federal la cual impulsa el potencial humano promoviendo el derecho del trabajo, la capacitación, la productividad y el mejoramiento de las condiciones de trabajo para los Mexicanos así como impartir y procurar la justicia laboral.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social no es solo una dependencia gubernamental; es un pilar fundamental para el bienestar de los trabajadores mexicanos.

Su labor va más allá de la inspección y la resolución de conflictos, tejiendo una red de apoyo y protección que abarca desde la creación de empleos hasta la defensa del derecho laboral desde lo más básico.

¿Cuál es el objetivo de la STPS?

El objetivo principal de la STPS es fortalecer la política laboral y procurar el cumplimiento de los derechos laborales mediante la capacitación en el trabajo, el diálogo social, la democracia sindical y la negociación colectiva, la recuperación de activos del salario mínimo y los ingresos, la comprobación del cumplimiento de las normas laborales y la intermediación laboral para la mejora de condiciones laborales de los trabajadores para incrementar su calidad de vida.

¿Cuál es la función de la STPS?

La STPS es la encargada de formular, dirigir y ejecutar las políticas públicas en materia de trabajo y previsión social en el país. Sus funciones principales se resumen en:

• Revisar la aplicación y el cumplimiento de todo lo que comprende el artículo 123 de la constitución, así como lo que se establece en la Ley Federal del Trabajo (LFT).
• Coordina y revisa las modificaciones que se realicen a la LFT. 
• Promover los programas de desarrollo para la mejora en la productividad en el trabajo así como capacitación, adiestramiento, y mejora continua.
• Dirigir el servicio nacional de empleo.
• Coordinar la integración y establecimiento de las juntas de conciliación y arbitraje. 
• Llevar el registro de las asociaciones obreras, patronales y profesionales de jurisdicción federal que se ajusten a las leyes.
• Dirigir y coordinar la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET).
• Establecer las políticas de los servicios de seguridad social y la administración pública federal.
• Coordinar el Servicio Estatal de Empleo, así como las bolsas de trabajo de índole público y vigilar su funcionamiento en el Estado.
• Promover el incremento de la productividad en el estado.

¿Qué normativas tienen relación con la STPS?

Esta dependencia establece las normativas relacionadas con la seguridad en el trabajo las cuales llevan como nombre Normas Oficiales Mexicanas (NOM) las cuales son un conjunto de reglamentaciones que se deben cumplir para garantizar condiciones laborales seguras. Algunas de las principales son:

• NOM-015-STPS-1994: Esta norma establece a detalle el equipo de protección personal de los empleados durante sus actividades laborales.
• NOM-027-STPS-1994: Elaboración de señales y avisos de seguridad e higiene.
• NOM-002-STPS-1993: Estas son las normas para el manejo y la prevención de incendios.

¿Cuáles son algunos programas sociales que ofrece la STPS?

La secretaria de trabajo y previsión social, tiene a su disposición múltiples programas sociales los cuales varían de acuerdo al estado de la república en donde se encuentre la empresa, como:

Seguro de desempleo

Ofrecer un incentivo económico por desempleo equivalente al valor mensual de la Unidad de Medida y Actualización (UMA), hasta por 2 meses. Además de fomentar la reinserción laboral de las personas a través de capacitación y bolsa de trabajo.

Fomento al trabajo digno

Programa mediante el cual se orienta a fortalecer las capacidades laborales y productivas de la población desempleada y subempleada que enfrenta problemas para insertarse en el sector formal o realizar actividades productivas por cuenta propia; el fin último de sus acciones es que este segmento de población acceda con oportunidad a un empleo digno y socialmente útil. Así mismo, busca la inclusión e igualdad laboral.

Fomento, constitución y fortalecimiento de empresas sociales y solidarias

Contribuir a la generación y consolidación de fuentes de trabajo dignas entre las personas habitantes de la Ciudad de México, ofreciendo como alternativa de organización a las sociedades cooperativas, quienes por sus características favorecen tanto el desarrollo económico como el social de sus socios y socias, por lo que se plantea brindar servicios de asesoría, capacitación o asistencia técnica especializada, además de apoyos económicos para la adquisición de equipo, maquinaria y/o servicios enfocados a fortalecer procesos productivos, de comercialización y/o de promoción.

Programa vinculación laboral

Se pretende dar atención a grupos socialmente vulnerables, brindándoles la oportunidad de recibir capacitación especializada en diversas áreas del conocimiento, estrategia que, a su vez, permitirá que los ciudadanos actualicen sus conocimientos y adquieran nuevos, que fortalezcan su capacidad de respuestas ante los cambios del entorno o de sus requerimientos laborales, incremente su desempeño dentro de su centro de trabajo y así estén más preparados para el quehacer diario.

Apoyo para el empleo

Los empleadores tienen como ventaja el coordinamiento de vacantes que pueda necesitar la empresa, como identificación de los recursos humanos que se requieran, asesoría para el perfil del puesto, promoción de vacantes entre otros beneficios.

¿Cómo denunciar a una empresa ante la Secretaría del Trabajo?

Presentar una denuncia contra una empresa ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social por incumplimientos laborales, como impago de salarios, prestaciones o falta de condiciones seguras, es una herramienta fundamental para salvaguardar los derechos de los trabajadores y promover un entorno laboral justo.

Pasos para realizar la denuncia

1. Recopila información relevante: Es importante tener datos precisos como el nombre de la empresa, dirección, tipo de irregularidad, y cualquier evidencia que respalde tu denuncia, como contratos, recibos, o fotografías.
2. Selecciona el medio de denuncia:

• Vía telefónica: Llama al Centro de Mando de Inspección Federal del Trabajo, al número 3000 27 00, extensiones 65388, 65338 o 65394, para reportar la situación.
• Correo electrónico: Envía tu denuncia a (inspeccionfederal@stps.gob.mx) incluyendo el nombre de la empresa o razon social, el domicilio completo, el nombre del representante legal o administrador, el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), y el motivo de tu queja laboral.
• Presencial: Acude a una oficina de la STPS o a la Junta de Conciliación y Arbitraje más cercana, con la información antes mencionada. 

1. Presenta la denuncia: Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes, así como tus datos de contacto si decides no hacerla de forma anónima.En caso contrario de que sea una denuncia anónima, la STPS puede comunicarse contigo si proporcionas un medio de contacto opcional, para dar seguimiento o solicitar más información.
2. Da seguimiento al caso: La STPS puede realizar inspecciones en la empresa para verificar las condiciones reportadas. Si se confirma la irregularidad, se tomarán medidas como sanciones o recomendaciones.

¿Qué hacer ante una visita de la STPS?

Una visita de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social  es una inspección importante, y con la preparación adecuada se podrá manejar con éxito para evitar cualquier tipo de sanción. 

Verifica la legitimidad de la inspección

• Los inspectores de la STPS deben identificarse con una credencial oficial.
• La visita puede ser programada (con previo aviso) o sorpresiva (por denuncia o riesgo grave).
• Deben presentar un oficio de inspección que indique el motivo de la revisión. Si los inspectores no se identifican, puedes solicitar la verificación llamando a la STPS.

Atiende la inspección con profesionalismo 

• Designa a un representante legal o responsable para acompañar al inspector, y preferentemente alguien con conocimiento de las regulaciones laborales. 
• Proporciona acceso a las áreas solicitadas (oficinas, almacenes, áreas de producción).
• Permite entrevistas breves con trabajadores y responde las preguntas requeridas por el inspector.

Entrega la documentación requerida

Ten un expediente laboral ordenado, y que el inspector podría solicitar: 

• Contratos laborales (de al menos los últimos 3 años).
• Registros de nómina y recibos de pago.
• Comprobantes de pago.
• Registro de horarios y horas extras.
• Documentación de seguridad e higiene.

Toma nota de lo revisado

• Pide una copia del acta de inspección (el inspector debe entregarla al finalizar).
• Anota los puntos revisados y observaciones (para corregir posibles irregularidades).

¿Qué son las multas de la STPS?

Las multas impuestas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social son sanciones económicas para los empleadores que incumplen la Ley Federal del Trabajo y las Normas Oficiales Mexicanas en materia laboral. Su objetivo es asegurar que las empresas respeten los derechos de los trabajadores y mantengan condiciones seguras y justas.

La STPS puede aplicar multas en diversos casos, como:

• Incumplimiento de normas de seguridad e higiene, por no proporcionar equipo adecuado, capacitación en seguridad o medidas para prevenir accidentes.
• Violaciones a los derechos laborales, como el impago de salarios mínimos, la omisión de prestaciones de ley o el incumplimiento de horarios establecidos.
• Obstrucción de inspecciones, cuando una empresa impide o dificulta la labor de los inspectores.
• Uso indebido de trabajo infantil o forzoso, una infracción grave que conlleva sanciones severas.

El monto de las multas varía según la gravedad de la falta y puede oscilar entre unos pocos miles hasta varios millones de pesos. Su cálculo se basa en la Unidad de Medida y Actualización.

¿Qué relación tiene la secretaría de trabajo y previsión social con la ley federal de trabajo?

La Ley Federal de Trabajo en su artículo 15 establece que toda aquella persona física o persona moral que proporcione servicios especializados o ejecuten obras especializadas deben contar con un registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, el cual lleva por nombre el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados y Obras Especializadas (REPSE).

¿Cómo saber si una empresa está registrada en la STPS?

Para verificar si una empresa está registrada en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México, existen varias opciones. Una de ellas es consultar el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE), donde se puede buscar por nombre, RFC o número de registro. También es posible revisar si la empresa está inscrita ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), lo cual indica que cumple con sus obligaciones laborales.

Otra alternativa es solicitar información directamente a la STPS a través de su línea telefónica (800 717 2942), correo electrónico (contacto@stps.gob.mx) o acudiendo a alguna de sus delegaciones estatales. Además, si eres trabajador o cliente, puedes verificar en los contratos y documentos de la empresa si incluyen su registro ante la STPS. 

Si la empresa no aparece en los registros oficiales, es posible que opere de manera irregular, por lo que se recomienda tomar precauciones y, en caso de incumplimiento laboral, proceder con una denuncia.

¿Qué relación tiene el REPSE con la subcontratación?

El registro de personas físicas o morales ante el REPSE y la reforma en materia de subcontratación en México están estrechamente relacionados, ya que el REPSE es un mecanismo clave para regular y supervisar las prácticas de subcontratación en el país.

A continuación, se explica algunos puntos donde hay relación entre el REPSE y la subcontratación:

• Fortalecer el empleo, eliminando las prácticas que dañan los derechos laborales de las personas trabajadoras y que disminuyen las obligaciones de los patrones.
• Prohibir la subcontratación de personal, y establecer reglas precisas a fin de que las personas físicas o morales contraten únicamente la prestación de servicios de carácter especializado o la ejecución de obras especializadas, erradicando así las prácticas de simulación en perjuicio de las personas trabajadoras y del erario Público.
• Generar certidumbre en los derechos laborales de las y los trabajadores, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la erradicación de las malas prácticas en la implementación de la figura de subcontratación.
• La reforma a la LFT en 2012 resultó insuficiente para evitar las prácticas indebidas que han afectado los derechos de los trabajadores en su antigüedad, estabilidad en el empleo, pago de reparto de utilidades, entre otros. Dichos esquemas de simulación de la relación laboral ocasionaron, además, un menoscabo al Fisco Federal con la expedición de facturas que surgieron de la simulación, así como eludiendo el cumplimiento de las responsabilidades y cargas de seguridad social.

Preguntas frecuentes

¿Cómo la STPS apoya al desarrollo de la cultura organizacional?

La STPS desempeña un papel clave en la promoción de una cultura organizacional positiva en las empresas mexicanas a través de diversas iniciativas que van desde fomentar el diálogo entre trabajadores y empleadores para mejorar el ambiente laboral, ofrecer capacitación en habilidades como liderazgo y trabajo en equipo, hasta brindar asesoría en prevención de riesgos para garantizar entornos seguros. Además, impulsa la igualdad de oportunidades y la no discriminación, promoviendo la inclusion y el respeto. También alienta la responsabilidad social corporativa, incentivando prácticas que beneficien a la comunidad y al medio ambiente.

¿Se requiere de un CFDI para poder realizar alguna queja ante la STPS?

No, no se requiere de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) para poder realizar una queja ante la STPS. La STPS recibe y atiende quejas y denuncias de los trabajadores de forma gratuita, sin necesidad de presentar ningún comprobante fiscal.

Es importante destacar que la STPS no sólo recibe quejas, sino que también brinda asesoría y acompañamiento a los trabajadores en todo el proceso de presentación y seguimiento de su caso.

¿De qué manera la STPS se relaciona con el IMSS o ISSSTE?

La STPS colabora estrechamente con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para:

• Garantizar el acceso a la seguridad social: La STPS vela por que los trabajadores tengan acceso a las prestaciones de seguridad social que les corresponden, como atención médica, pensiones y guarderías
• Combatir el trabajo informal: Colabora con el IMSS e ISSSTE para identificar y regularizar a los trabajadores que se encuentran en la informalidad, ampliando la cobertura de la seguridad social
• Proteger a los trabajadores en situación de vulnerabilidad: Trabaja en conjunto con el IMSS e ISSSTE para brindar atención especial a grupos vulnerables como personas con discapacidad, mujeres embarazadas y trabajadores del hogar

¿Para alguna consulta sobre el salario bruto y neto se puede acudir a la STPS?

Sí, la STPS puede brindar orientación y asesoría a los trabajadores sobre el cálculo del salario bruto y neto. Sin embargo, la responsabilidad de calcular y pagar el salario correcto recae en el empleador.

La STPS puede intervenir en caso de que exista una discrepancia entre el salario calculado por el trabajador y el pagado por el empleador. Iniciando una investigación y emitiendo una resolución al respecto.

¿Cómo el Instituto Nacional de Migración (INM) se relaciona con la STPS?

La STPS colabora con el Instituto Nacional de Migración (INM) para:

• Regular el trabajo de los migrantes: La STPS verifica que los trabajadores migrantes tengan los permisos y documentos necesarios para trabajar en México. Asegurando que sus derechos laborales sean respetados
• Combatir el trabajo informal: Colabora con el INM para identificar y regularizar a los trabajadores migrantes que se encuentran en situación irregular. Promoviendo condiciones de trabajo dignas y justas
• Proteger a los trabajadores migrantes: Trabaja en conjunto con el INM para brindar atención y apoyo a los trabajadores migrantes. Garantizando que sus derechos humanos y laborales sean respetados

¿La STPS puede emitir una nota de crédito?

No, la STPS no tiene la facultad de emitir alguna nota de crédito.

Esta función corresponde al SAT, la dependencia gubernamental encargada de la recaudación de impuestos en México.

¿Puede la STPS solicitar la liquidación o finiquito de algún trabajador?

No, la STPS no tiene la facultad de solicitar la liquidación o finiquito de ningún trabajador. Esta es una responsabilidad exclusiva del empleador. Quien debe cumplir con los requisitos legales y contractuales para dar por terminado el contrato de trabajo de un empleado.

La STPS puede intervenir en caso de que exista un conflicto entre el trabajador y el empleador. En relación con la liquidación o finiquito, brindando asesoría y mediando para llegar a un acuerdo entre las partes.

Ocupa nuestra calculadora finiquito y nuestra calculadora liquidación para facilitar el cálculo de estos pagos.