Junta de conciliación y arbitraje: ¿Qué es? y ¿Cuál es su función?

Tabla de contenidos

  1. ¿Qué es la Junta de Conciliación y Arbitraje?
  2. ¿Cuál es la función de la Junta de Conciliación y Arbitraje?
  3. ¿Qué conflictos resuelve la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje?
  4. ¿Cuál es el proceso que sigue?
  5. ¿Cómo se creó la Junta de Conciliación y Arbitraje?
  6. Preguntas frecuentes

Para supervisar toda la actividad laboral de las empresas y regular su funcionamiento, se han creado los organismos llamados dependencias descentralizadas. En este artículo te hablaremos específicamente sobre la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, una de las dependencias descentralizadas más importantes que deberías conocer como empleador.

¿Qué es la Junta de Conciliación y Arbitraje?

La Junta Federal de Conciliación y Arbitraje (JFCA) es un órgano perteneciente a los Estados Unidos Mexicanos de carácter democrático que se encarga de generar soluciones y dar fin a todos los conflictos laborales que puedan existir en la relación laboral obrero-patronal. Sus bases fundamentales son la transparencia y la impartición de justicia. Y gracias a la integración que posee, su objetivo es mantener un equilibrio entre todas las partes involucradas en la producción de una empresa.

Tanto ésta como todas las dependencias descentralizadas están bajo la supervisión de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), pero tienen un carácter autónomo. Esto quiere decir que deben permanecer trabajando a pesar de que los gobiernos cambien y que las políticas o medidas tomadas sean otras.

Junta de conciliacion y arbitraje

¿Cuál es la función de la Junta de Conciliación y Arbitraje?

Su principal función es promover la transparencia, la seguridad social y la resolución de problemas laborales que se someten a su consideración por la vía de la conciliación y el arbitraje. 

Cuando existen conflictos laborales, la JFCA va a garantizar que existe transparencia y seguridad en el proceso y hace parte como un órgano intermediario para resolver el conflicto o demanda laboral. Ésta se encargará de supervisar los convenios en los que se decide terminar la relación laboral, ir a juicio o cambiar algunas condiciones laborales.

¿Qué conflictos resuelve la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje?

La JFCA es un organismo público que tiene como objetivo principal resolver los conflictos que se susciten entre trabajadores y patrones, tanto del sector privado como del público.

Es importante destacar que la JFCA no tiene jurisdicción para resolver conflictos entre particulares que no sean laborales, ni para resolver conflictos laborales que ya hayan sido resueltos por un tribunal laboral o por un convenio entre las partes.

Para el caso de los trabajadores, la JFCA puede ayudarte a resolver problemas como:

  • Despido injustificado: Si ha sido un despido injustificado o sin haber seguido el procedimiento legal correspondiente, la JFCA puede ayudarte a que te reinstalen en tu trabajo o a que recibas una indemnización por despido.
  • Maltrato o discriminación: Si has sido víctima de violencia laboral por parte de tu jefe, compañeros de trabajo o cualquier otra persona relacionada con tu empleo, la JFCA puede ayudarte a poner fin a esta situación y a obtener una reparación del daño.
  • Incumplimiento de contrato: Si tu patrón no ha cumplido con las obligaciones que se establecen en tu contrato de trabajo, como el pago de tu salario, el otorgamiento de prestaciones o el cumplimiento de las condiciones de seguridad e higiene, la JFCA puede ayudarte a que se respeten tus derechos contractuales.
  • Pago de horas extra o falta de prestaciones: Si te han hecho trabajar horas extra sin pagarte el debido recargo o si no te han otorgado las prestaciones a las que tienes derecho, como aguinaldo, vacaciones o seguro social, la JFCA puede ayudarte a que recibas lo que te corresponde.
  • Inseguridad o falta de higiene en el trabajo: Si tu lugar de trabajo no reúne las condiciones de seguridad e higiene necesarias, la JFCA puede ayudarte a que se tomen las medidas necesarias para proteger tu salud y seguridad.

En el caso de los sindicatos, la JFCA puede ayudar a resolver conflictos como:

  • Negociación de contratos colectivos: Si tu sindicato está negociando un nuevo contrato colectivo de trabajo con la empresa, la JFCA puede intervenir para mediar en la negociación y ayudar a que se llegue a un acuerdo justo para ambas partes.
  • Huelgas o revisiones de contratos: Si tu sindicato ha decidido ir a la huelga o realizar una revisión del contrato colectivo de trabajo, la JFCA puede intervenir para ayudar a resolver el conflicto y evitar que se prolongue.
  • Prácticas antisindicales: Si la empresa ha realizado alguna práctica antisindical, como despedir trabajadores por su actividad sindical o negarse a negociar con el sindicato, la JFCA puede ayudarte a poner fin a estas prácticas y a proteger los derechos de los trabajadores.

¿Cuál es el proceso que sigue?

Cuando existe un conflicto y se genera una demanda, la JFCA analiza dicha demanda y convoca a una audiencia con las partes involucradas (empleados y patrones). En esta audiencia lo que se busca es conciliar: proponer soluciones y crear convenios para dejar por escrito la solución al conflicto. A continuación te explicamos el proceso paso a paso. 

Antes de la audiencia:  

  1. Se presenta la demanda por escrito en la oficialía de partes (oficina de la Junta encargada de recibir las demandas).
  2. En un máximo de 24 horas, se fijará la fecha exacta en la que las partes involucradas tendrán que presentarse a audiencia ante la Junta.
  3. Generalmente el día de la audiencia quedará programado dentro de los 15 días posteriores a cuando se presentó la demanda. 
  4. Si la Junta nota alguna falla en la demanda, dará 3 días a la parte demandante para que la arregle.
  5. La Junta tiene que notificar a las partes sobre la audiencia en un máximo de 10 días antes de la fecha.

Durante la audiencia de tres etapas:

  • De conciliación: Aquí las partes involucradas, sin abogados, tratarán de llegar a un acuerdo (conciliación) para resolver la queja.
    • Si ambos llegan a una solución, termina el procedimiento en la Junta.
    • Si no están de acuerdo, inicia la segunda etapa.
  • De demanda y excepciones: Aquí las partes pueden involucrar a su abogado. El demandante debe explicar su solicitud con bastante claridad. 
    • Si la Junta cree que todavía hay errores en la demanda, lo dirá y se pueden realizar ajustes en ese mismo momento.
    • Cuando se termine de arreglar la demanda, el patrón dará su respuesta a la demanda. Esta respuesta puede ser oral o por escrito y si es por escrito, se le otorgará una copia al demandante.
  • De ofrecimiento y admisión de pruebas: Aquí el demandante puede mostrar las pruebas para respaldar su solicitud y posteriormente el patrón también podrá presentar pruebas.

Las pruebas pueden ser testigos o expertos en la materia, por ejemplo un médico en el caso de un accidente de trabajo. Cuando se terminan de revisar las pruebas, en esta misma audiencia el demandante deberá decidir cómo quiere que la Junta resuelva el problema, a esto se le llama alegatos.

Después de la audiencia: 

Los miembros de la Junta se reúnen para discutir el proyecto de resolución, aquí pueden pasar dos cosas:

  1. Todos los miembros de la Junta están de acuerdo y en 10 días resuelven el caso. El laudo es la decisión final de la Junta.
  2. Algún miembro de la Junta pedirá que se realicen más pruebas, para esto se tendrá un periodo de 8 días más. Una vez que terminen de analizar las pruebas, el caso se resolverá 10 días después.

¿Cómo se creó la Junta de Conciliación y Arbitraje?

El Congreso Constituyente de 1917 estableció Juntas de Conciliación y Arbitraje para el conocimiento de los conflictos laborale. Es decir excluyó esta clase de conflictos del Poder Judicial ordinario, creando órganos de jurisdicción especializada. En 1927 se creó la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje.

La controversia nació en el Constituyente donde se registraron dos corrientes:

  • La primera de ellas pretendió el establecimiento en cada entidad federativa de un tribunal de arbitraje, partiendo de la base de que eran verdaderos tribunales. Haciendo la precisión que estos no se encontraban incluidos dentro de los tribunales especiales prohibidos en el artículo 13 constitucional.
  • La segunda corriente se inclinó por el arbitraje practicado en esa época en Inglaterra y Bélgica. Defendiendo la posición de que había que evitar que funcionara otra vez como los tribunales que se habían padecido tanto tiempo en México.

El 5 de diciembre de 1960, se publicó la reforma que adiciona el Apartado “B” al Artículo 123 Constitucional, cuya fracción XII establece que los conflictos individuales, colectivos o intersindicales serán sometidos a un Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje.

Preguntas frecuentes

¿La JFCA beneficia a la cultura organizacional?

El impacto de la JFCA en la cultura organizacional dependerá de cómo la empresa gestione los conflictos laborales. Si las empresas adoptan un enfoque proactivo para prevenir y resolver conflictos, la JFCA puede ser una herramienta positiva para mejorar la cultura organizacional. Sin embargo, si las empresas evitan o manejan mal los conflictos laborales, la JFCA puede tener un impacto negativo en la cultura. Por ejemplo puede:

  • Promueve la justicia y el respeto en el lugar de trabajo: Al resolver disputas de manera justa e imparcial, la JFCA puede ayudar a crear un ambiente laboral más armonioso y respetuoso.
  • Disuade las malas prácticas laborales: La existencia de la JFCA puede disuadir a los empleadores de cometer prácticas laborales injustas, como el despido injustificado o la discriminación.
  • Fomenta la comunicación y la resolución de conflictos: La JFCA puede alentar a las empresas a implementar mecanismos efectivos de comunicación y resolución de conflictos para evitar que los problemas escalen a instancias legales.
  • Genera incertidumbre y tensión: Los procesos legales pueden ser largos y costosos, lo que puede generar incertidumbre y tensión entre los empleados y la empresa.
  • Daña la reputación de la empresa: Si una empresa se ve envuelta en un conflicto laboral que llega a la JFCA, su reputación puede verse afectada negativamente.
  • Enfoca recursos en litigios: El tiempo y los recursos que se invierten en litigios laborales pueden desviarse de otras actividades más productivas para la empresa.

¿Se ven modificadas las semanas cotizadas por algún conflicto que se presente a la JFCA?

Las semanas cotizadas no se ven modificadas por un conflicto presentado ante la JFCA. El registro de las semanas cotizadas se lleva a cabo por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de forma independiente a los procesos legales.

¿Cómo se relaciona la JFCA con la selección de personal?

La JFCA no tiene relación directa con la selección de personal. La selección de personal es un proceso interno de las empresas para elegir a los candidatos más idóneos para ocupar el puesto de trabajo vacante.

¿Se deben pagar los viáticos ante cualquier conflicto que se presente ante la JFCA?

Los viáticos no son un pago obligatorio en todos los casos ante la JFCA. En algunos casos, la JFCA puede ordenar el pago de viáticos a las partes involucradas en un conflicto, pero esto dependerá de las circunstancias específicas del caso.

¿El pago del salario mínimo se puede considerar como uno de los problemas que resuelve la JFCA?

Sí, el pago del salario mínimo es uno de los problemas que resuelve la JFCA. La JFCA puede intervenir en casos donde el empleador no esté pagando el salario mínimo o lo esté haciendo de manera incorrecta.

¿Se requiere del Número de Seguridad Social (NSS) para presentar alguna queja ante la JFCA?

No es necesario tener un Número de Seguridad Social (NSS) para presentar una queja ante la JFCA. Sin embargo, el NSS puede ser útil para identificar al trabajador y facilitar el trámite.

¿Cómo se ve afectada la prima de antigüedad ante algún conflicto presentado ante la JFCA?

La prima de antigüedad no se ve afectada directamente por un conflicto presentado ante la JFCA. La prima de antigüedad es un derecho laboral que se calcula con base en el tiempo que el trabajador ha laborado en la empresa, y no se modifica por la presentación de una queja ante la JFCA.

 

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