Capacitación y adiestramiento: ¿Qué son? ¿Cuál es la diferencia?

Tal vez no estés al tanto de ello, pero de acuerdo al artículo 153-A de la Ley Federal de Trabajo (LFT), el patrón tiene la obligación de ofrecer capacitación o adiestramiento constante a sus trabajadores con la finalidad de aumentar su nivel de vida, competencia laboral y productividad.

Cuando un patrón paga los cursos y promueve la capacitación de sus colaboradores, está invirtiendo en su capital humano. Se espera que con el aprendizaje y las correctas herramientas, este sea más organizado, eficiente y aporte nuevas ideas a la mesa para facilitar sus labores. Un ejemplo clásico de este tema, es un curso patrocinado por la empresa para que los colaboradores aprendan a utilizar una nueva tecnología.

¿Qué es la capacitación laboral?

Aunque comúnmente capacitación y adiestramiento se utilizan como sinónimos, existen diferencias entre estos términos. Y lo más importante es que cada uno de ellos, aplica para casos específicos. Por un lado, tenemos a la capacitación que se trata de un proceso que busca mejorar la productividad de los empleados. Esta puede ser mediante programas de aprendizaje que busquen incrementar la habilidad del equipo con las herramientas de su día a día. De esta forma tanto el empleado como la empresa se vuelven mucho más competitivos.

Dentro de los programas de capacitación, se incluyen los apoyos que el patrón puede ofrecer a sus trabajadores para iniciar, continuar y/o concluir con sus ciclos escolares de educación básica, media o superior. Por ejemplo, el caso de un trabajador que cuenta con 10 años de antigüedad laboral dentro de la empresa y cuyo grado máximo de estudios es la preparatoria. Dicho colaborador desea ascender a un puesto gerencial para el cual se requieren estudios universitarios. En este caso, el patrón podrá pagar los cursos necesarios para completar el grado deseado y de esta forma que el trabajador pueda tener desempeño en el puesto.

Otro caso que se encuentra frecuentemente en el clima laboral es cuando se contrata a nuevos colaboradores y a estos se les “capacita” en las herramientas y procesos utilizados. Este período de entrenamiento puede durar desde un día hasta un par de semanas, tiempo en el que los trabajadores aprenden todo lo necesario para realizar su trabajo de forma eficiente.

El artículo 153-B de la Ley Federal de Trabajo (LFT) también menciona como ejemplo de capacitación, el proceso en el que un colaborador con antigüedad dentro de la empresa, se postula para una vacante nueva o disponible. Así que la capacitación no necesariamente está orientada a los nuevos empleados.

¿Qué dice la Ley Federal del Trabajo sobre la capacitación y adiestramiento?

La capacitación y adiestramiento están regulados por la Ley Federal del Trabajo y forman parte de las obligaciones de los empleadores. De acuerdo con el artículo 153 A, las empresas deben proporcionar a sus trabajadores los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar sus funciones de manera adecuada y fortalecer su desarrollo profesional.

El objetivo de estas acciones es mejorar las competencias laborales, favorecer el crecimiento de los colaboradores y contribuir a una mayor productividad dentro de las organizaciones. Al mismo tiempo, la ley reconoce el derecho de los trabajadores a recibir capacitación que les permita actualizar y ampliar sus conocimientos.

Estas disposiciones también están vinculadas con los lineamientos y criterios establecidos por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), que supervisa diversos aspectos relacionados con su cumplimiento. Es importante señalar que esta obligación aplica a todas las empresas, independientemente de su tamaño o del número de personas que integren su plantilla laboral.

¿Qué es el adiestramiento laboral?

Mientras que la capacitación se enfoca en estudios que aumentan la competitividad del colaborador y/o empresa; el adiestramiento se enfoca en actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del equipo. Adicionalmente, también incluye la instrucción que se le da a los trabajadores cuando se implementan nuevas tecnologías para mejorar procesos o aumentar la productividad.

Es decir que si una empresa decide realizar la contratación de un nuevo programa para llevar el manejo del inventario y brinda cursos para que su personal lo maneje de forma eficiente; estaríamos hablando de un adiestramiento. Otro ejemplo común es cuando el patrón decide invertir en cursos para que sus trabajadores aprendan a manejar de forma avanzada bases de datos en Excel y Access. Esto también consisten adiestramiento del personal en nuevas tecnologías.

El adiestramiento también incluye instrucción hacia los colaboradores respecto a los riesgos y peligros a los que están expuestos al realizar sus actividades. Dentro de este rubro, se incluye de forma adicional la educación con respecto a las disposiciones oficiales en temas de seguridad, salubridad y medio ambiente de trabajo que apliquen en su caso. El objetivo de estos cursos es evitar posibles accidentes, o una incidencia laboral.

¿Cuáles son los tipos de capacitación laboral?

La capacitación y adiestramiento pueden adoptar distintas formas según las necesidades de la empresa y los objetivos de desarrollo de los colaboradores. Algunas están orientadas a facilitar la integración de nuevos integrantes al equipo, mientras que otras buscan fortalecer conocimientos técnicos o preparar a las personas para asumir nuevas responsabilidades.

Los principales tipos de capacitación laboral son:

• Capacitación de inducción. Tiene como objetivo ayudar a los nuevos colaboradores a conocer la empresa, sus procesos, políticas, cultura organizacional y funciones generales del puesto.
• Capacitación técnica. Se enfoca en desarrollar habilidades y conocimientos específicos necesarios para desempeñar determinadas tareas o responsabilidades laborales.
• Capacitación de desarrollo profesional. Busca preparar a los colaboradores para asumir nuevos retos, acceder a oportunidades de crecimiento o fortalecer competencias relacionadas con liderazgo y gestión.

Cada uno de estos tipos de capacitación aporta beneficios tanto para los trabajadores como para las organizaciones, ya que favorecen la adaptación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.

Las obligaciones de los trabajadores

Al recibir capacitación y adiestramiento por parte de la empresa, también se adquieren obligaciones de los trabajadores. Aquí te las enlistamos:

¿Cómo aplicar la capacitación y el adiestramiento en empresas grandes?

La Ley Federal del Trabajo establece requisitos específicos para las empresas que cuentan con más de 50 trabajadores. En estos casos, no basta con ofrecer cursos de manera ocasional; es necesario implementar mecanismos formales que permitan planificar, supervisar y mejorar continuamente los programas de capacitación y adiestramiento.

Para ello, el artículo 153-E de la LFT contempla la creación de las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y Productividad, integradas por representantes tanto de los trabajadores como del patrón. Entre sus principales funciones se encuentran:

Estas comisiones ayudan a garantizar que la capacitación no sea un esfuerzo aislado, sino una estrategia permanente para fortalecer las habilidades del personal y mejorar los resultados de la organización.

¿Cómo debe brindarse la capacitación y el adiestramiento?

La capacitación y el adiestramiento pueden impartirse de distintas formas, siempre que cumplan con los lineamientos establecidos por la Ley Federal del Trabajo y las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social ( STPS). Las empresas tienen la posibilidad de desarrollar programas internos o recurrir a especialistas externos, dependiendo de las necesidades de cada puesto y de los objetivos de aprendizaje que se busquen alcanzar.

Es importante recordar que la capacitación y el adiestramiento no deben verse únicamente como una obligación legal. Cuando se implementan de manera adecuada, contribuyen al desarrollo profesional de los colaboradores, fortalecen la competitividad de la empresa y facilitan la adaptación a nuevas tecnologías, procesos y formas de trabajo.

¿Qué son las constancias DC1, DC2, DC3 y DC4?

Las constancias y formatos DC1, DC2, DC3 y DC4 forman parte de la documentación relacionada con los procesos de capacitación y adiestramiento en las empresas. Estos documentos están vinculados con las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y ayudan a respaldar el cumplimiento de las obligaciones en materia de formación laboral.

Cada formato tiene una función específica dentro de la gestión de la capacitación. Algunos se utilizan para documentar la organización de los programas de formación, mientras que otros sirven para acreditar que los trabajadores recibieron determinados cursos o actividades de capacitación.

El más conocido suele ser el DC-3, ya que funciona como una constancia que acredita las competencias o habilidades laborales adquiridas por una persona después de participar en un proceso de capacitación. Este documento suele ser solicitado en distintos sectores donde es importante comprobar conocimientos o entrenamientos específicos.

A continuación se muestra la función principal de cada formato:

En conjunto, estos formatos contribuyen a documentar las actividades de capacitación y a respaldar el cumplimiento de las obligaciones laborales relacionadas con el desarrollo de los trabajadores.