Tabla de contenidos
- Adaptarse a la transformación
- Mantener la simplicidad en sus procesos
- Buscar apoyos
- Preguntas frecuentes
Olga Rincón es la Senior Manager People & Change de KPMG, una de las firmas de auditoría más importantes del mundo. Hace poco participó en un foro donde se debatió el polémico tema de la gestión de evaluación, herramienta encargada de medir el desempeño de los empleados y que puede ser decisiva en la carrera profesional por alcanzar el éxito en el mundo de los negocios.
Rincón dividió su participación en tres bloques fundamentales sobre los cuales deben apoyarse los encargados del área funcional de la empresa de recursos humanos:
Adaptarse a la transformación
El mundo está en constante cambio y, por ende, el entorno empresarial también. Los encargados de recursos humanos tienen la tarea de adaptarse a estas transformaciones a nivel organigrama, cultura organizacional, tecnológico, entre otros. En consecuencia, las evaluaciones deben entonces realizarse en cada una de estas vertientes, haciendo que dicha labor sea un tanto más compleja, pero también más efectiva.
Mantener la simplicidad en sus procesos
Por más compleja que se haya vuelto la práctica de evaluación, Olga Rincón asegura que la clave está en simplificar los procesos mediante el apoyo en las tecnologías facilitadoras. Si el manager logra desvincularse de las tareas complejas que un software puede realizar fácilmente, tendrá más energía y tiempo para enfocarse en el análisis y posterior feedback de los resultados obtenidos.
Buscar apoyos
Las evaluaciones de desempeño multifuentes limitan el margen de error y eliminan casi por completo el sesgo personal que el manager pudiera padecer al realizar las evaluaciones en sus compañeros de trabajo. La búsqueda de apoyos se puede lograr también mediante el uso de la tecnología como aliada, pero además está la posibilidad de contratar consultores expertos en la materia y ajenos a la empresa que pudieran tener una perspectiva mucho más ecuánime.
Con esta información en manos de tu equipo de trabajo de recursos humanos, esperamos que puedas realizar evaluaciones más efectivas que permitan que tu compañía logre sus objetivos.
Preguntas frecuentes
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con la nómina y los impuestos de nóminas?
La gestión de la evaluación influye directamente en la nómina al determinar los aumentos salariales. Tabien, impacta los impuestos de nómina como: IMSS, Impuesto Sobre Nómina (ISN), Impuesto Sobre Renta (ISR), ISSSTE, FONACOT, INM, entre otros.
Un empleado con una evaluación positiva generalmente recibirá un incremento mayor, lo que se reflejará en su próxima recibo de nómina. Además, las evaluaciones pueden servir como base para calcular bonos o comisiones, que también impactan en el monto total a pagar.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con los beneficios?
Los resultados de las evaluaciones pueden determinar la elegibilidad de un empleado o un becario para ciertos beneficios – como caja de ahorro, fondo de ahorro, seguro de vida, programas de bienestar, vales de despensa, entre otros. Por ejemplo, empleados con evaluaciones sobresalientes podrían acceder a paquetes de beneficios más completos, como seguros de gastos médicos mayores o planes de retiro adicionales.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con INFONAVIT y crédito INFONAVIT?
Aunque no directamente relacionada, la evaluación puede influir indirectamente en el acceso a INFONAVIT y creditos INFONAVIT. Un empleado con una evaluación positiva podría tener más facilidad para obtener un préstamo, ya que demuestra estabilidad laboral y capacidad de pago.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con Mejoravit, UMI y UDI?
Similar al caso anterior, una buena evaluación puede facilitar el acceso a estos programas (Mejoravit, UMI, UMA, UDIS), ya que demuestra que el empleado es valorado por la empresa y tiene un buen historial laboral.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con NSS, Kardex y semanas cotizadas?
La evaluación no tiene una relación directa con estos datos, sin embargo, un sistema de evaluación bien estructurado puede ayudar a mantener actualizada la información del empleado, como su puesto y salario, lo cual es fundamental para el cálculo de las semanas cotizadas y otros datos relevantes para Seguro Social (como el Kardex y Número de Seguro Social (NSS)).
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con las prestaciones?
Las evaluaciones pueden influir en la determinación de ciertas prestaciones de ley – como vacaciones, prima vacacional, prima dominical, prima de antigüedad, aguinaldo, PTU, incapacidad por maternidad, incapacidad por paternidad, entre otros – que pueden estar ligadas al antigüedad y desempeño del empleado.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con eventos laborales como incidencias, faltas, incapacidades etc?
Las evaluaciones pueden servir como evidencia para tomar decisiones sobre eventos laborales como faltas, incidencias, incapacidades o incapacidades IMSS. Por ejemplo, una evaluación positiva puede ser un atenuante en caso de una falta injustificada, mientras que una evaluación negativa puede ser un factor a considerar en un despido.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con incentivos como bono de puntualidad, bono de asistencia, bono de productividad?
Los incentivos como bonos de puntualidad, bono de asistencia o bono de productividad suelen estar directamente vinculados a los resultados de las evaluaciones. Un empleado con una evaluación sobresaliente tendrá mayores posibilidades de obtener estos incentivos.
¿Qué tiene que ver la gestión de la evaluación con despido, indemnizaciones, finiquitos y liquidaciones?
Las evaluaciones pueden servir como evidencia en casos de despido (despido justificado o despido injustificado). Una evaluación negativa puede justificar un despido por bajo rendimiento, mientras que una evaluación positiva puede proteger al empleado en caso de un despido injustificado. Además, el cálculo de las indemnizaciones (liquidaciones o finiquitos) puede estar influenciado por el salario del empleado. El cual se determina en gran medida por las evaluaciones.
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