¿Por qué el COVID-19 ha hecho que los empleados quieran renunciar?

Sabemos sin duda que la pandemia por COVID-19 ha dejado a muchas personas sin empleo y ha causado estragos en aquellos que continúan con empleo debido a la incertidumbre, el estrés, angustia y burnout con las sobrecargas laborales que se han hecho presentes.

El impacto de COVID-19 en las renuncias

Se estima que más de la cuarta parte de los trabajadores ha pensado en una renuncia voluntaria en lo que va de esta pandemia, las razones resultan diversas y van desde: las preocupaciones relacionadas a la pandemia, el brote de casos cada vez mayor, el regreso al trabajo presencial y el equilibrio entre la vida personal y laboral trabajando home office.

Entre las estimaciones, una encuesta reveló que 7 de cada 10 colaboradores ha sentido que las cargas laborales han aumentado con el trabajo remoto. Las responsabilidades dentro y fuera del trabajo han provocado estrés laboral en muchos y en aquellos que han regresado al trabajo de manera presencial, el miedo latente a estar expuestos a un contagio es algo que no les permite estar tranquilos. Razones suficientes que los han llevado a pensar en la posibilidad de renunciar.

Intentos para resolver el problema

Pero no todo son malas noticias o renuncias, ante estas inquietudes y manifestaciones de los empleados se ha visto una respuesta favorable por parte de  los empleadores. Por eso, muchas se han puesto en marcha y han buscado las mejores opciones para ofrecer:

• Un retorno laboral seguro a los empleados
• Mejoras en la comunicación en el caso de trabajo remoto
• Adaptaciones en las áreas funcionales de la empresa para regresar al trabajo de manera presencial
• Establecimiento de espacios y protocolos sanitarios que disminuyan el riesgo de contagio dentro de la oficina.

Y es que la mayoría de los colaboradores considera de suma importancia salvaguardar su bienestar y contar con un área laboral y organización que les brinden la protección física del virus COVID-19.

Si bien el COVID-19 ha hecho que más de uno quiera renunciar, la adaptación a la nueva normalidad y el desequilibrio entre la vida personal y laboral en todos se ha hecho evidente. Para otros, no contar con flexibilidad laboral, licencias por enfermedad, Seguro Social o asistencia a la salud mental, aunado al estrés laboral, cansancio emocional, fatiga y sobrecargas pueden resultar catastróficas o producir menor satisfacción laboral dentro de la organización a la que pertenecen.

¿Cómo te has sentido en esta pandemia?, ¿en algún punto de lo que lleva esta situación transcurriendo en el mundo has pensado en renunciar? Tranquilo! quizás más de uno lo hemos pensado, pero el mismo miedo e incertidumbre que genera esta situación nos mantiene constantes en nuestras actividades laborales.

Otras causas de las renuncias

Otro de los aspectos que también ha hecho evidente las ganas de renunciar es el salario. Aquellos empleados que tienen un menor ingreso (mucho más que el salario mínimo) han considerado seriamente la posibilidad de renunciar, sobre todo si no cuentan con las prestaciones de ley que les permitan sentir una seguridad o confianza en  caso de resultar contagiados dentro de su área laboral. Así que ponen en una balanza el ingreso salarial que obtienen de su trabajo versus, las posibilidad de un contagio y su salud.

Un dato sorprendente: a menor ingreso la búsqueda de la estabilidad financiera se vuelve un punto crucial pero esta ha perdido peso comparada con la salud.

Por otro lado, se estima que la pandemia ha afectado más a mujeres que a hombres. Y también, a aquellos que  no cuentan con un trabajo que les permita laborar desde casa, puesto que en todo momento sus actividades han sido y serán presenciales.

Más impacto en las mujeres

Pero, ¿por qué se dice que afecta más a las mujeres? Todo parece indicar que el 50% de las mujeres ha manifestado aumentos en el nivel de estrés y ganas de renunciar en esta pandemia debido al rol tan importante que tienen en casa y el rol que ejercen como fuerza laboral. Además,  lograr una separación laborando desde casa, ha resultado una tarea complicada para muchas. En el caso de los hombres solamente el 36% manifestó sentirse con mayor nivel de estrés desencadenados de la situación que se vive con la pandemia.

Sin embargo, no todo es estrés laboral, para aquellos que su trabajo consiste en brindar servicios a los clientes, el miedo y riesgo de trabajo los ha llevado a pensar en la posibilidad de renunciar puesto que a pesar de contar con las medidas y equipo necesario para su protección como carillas, cubre bocas e inclusive guantes, la convivencia con los clientes representa un riesgo latente debido a que muchos se rehúsan al uso de cubrebocas y otros, que dependiendo del lugar o servicio que presten el uso del cubrebocas se limita únicamente para el tránsito dentro del establecimiento como en el caso de restaurantes, cafeterías, bares etc.

No sabemos a ciencia cierta cuándo llegará el fin de esto. Por lo tanto, adaptarnos y protegernos tomando en cuenta las medidas sanitarias es una alternativa para mantenernos libres de cualquier riesgo de contagio. Como fuerza laboral esta pandemia ha debilitado a todo tipo de sector, mientras que para los empleadores y empresas la economía, la incertidumbre y los cierres de diversas organizaciones han hecho que más de uno cuide y preserve su trabajo pese a cualquiera que sea la situación que esté viviendo dentro de su organización.

Preguntas frecuentes

¿Las renuncias debido a COVID el pago de nómina, el pago de impuestos de nómina o la entrega de recibos de nomina?

Sí, las renuncias masivas debido al COVID-19 han tenido un impacto directo en los procesos de nómina. La reducción de la plantilla laboral implica menos cálculos de salarios y, por ende, menos impuestos a retener (hablando de IMSS, ISN, ISR, INFONAVIT, FONACOT, ISSSTE).

Sin embargo, los procesos administrativos asociados a las bajas o despidos laborales, como la liquidación de prestaciones y la gestión de Seguro Social (y los cuotas obrero patronales) o la finiquito de un empleado, pueden generar cargas adicionales en el departamento de nóminas.

¿Cómo se relacionan los beneficios a los empleados con las renuncias debido a COVID?

Los beneficios a los empleados – como caja de ahorros, fondo de ahorro, vales de despensa, programas de bienestar, seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores – pueden ser un factor determinante en las decisiones de renuncia. Durante la pandemia, muchos trabajadores reevaluaron sus prioridades y buscaron empleos con mejores beneficios, como opciones de teletrabajo, seguros de salud más completos o programas de bienestar. La falta de estos beneficios puede haber impulsado a algunos empleados a buscar nuevas oportunidades.

¿Los empleados de REPSE y RESICO también pueden tener las renuncias debido a COVID?

Sí, los empleados de REPSE y RESICO no son una excepción. Al igual que en otras empresas, factores como la incertidumbre laboral, el miedo al contagio, la necesidad de cuidar a familiares o el deseo de un mejor equilibrio entre vida laboral y personal pueden haber llevado a muchos empleados de estas compañías a renunciar.

¿Cómo se ven afectados los sistemas de recursos humanos como desempeño, reclutamiento formación, comunicación organizacional, clima laboral, NOM 035 y NOM 037 por las renuncias debido a COVID?

Las renuncias masivas han generado una serie de desafíos para los sistemas de recursos humanos:

• Desempeño: La pérdida de talento experimentado puede afectar el desempeño general de la empresa y los evaluaciones de desempeño de los empleados.
• Reclutamiento: Las empresas deben redoblar esfuerzos para atraer y contratar nuevo talento en un mercado laboral competitivo.
• Formación: Se requiere invertir en la capacitación de nuevos empleados para que puedan asumir las responsabilidades de quienes se han ido.
• Comunicación organizacional: Es fundamental mantener una comunicación abierta y transparente con los empleados restantes para abordar sus inquietudes y fomentar la lealtad.
• Clima laboral: Las renuncias pueden generar un clima de incertidumbre y estrés, lo que puede afectar la moral de los empleados.
• NOM 035 y NOM 037: Las empresas deben evaluar si las condiciones laborales han cambiado como resultado de las renuncias y ajustar sus programas de prevención de factores de riesgos psicosociales en consecuencia.

¿Cómo se ven impactadas las prestaciones laborales por las renuncias debido a COVID?

Las renuncias masivas desencadenadas por la pandemia de COVID-19 han provocado una reconfiguración significativa en las prestaciones laborales.  Las prestaciones de ley comunes son: vacaciones (mira la tabla de vacaciones), prima vacacional, prima de antigüedad, aguinaldo, PTU, entre otros.  La necesidad de atraer y retener talento en un mercado laboral tan volátil ha impulsado a las empresas a replantear sus paquetes de beneficios.

Los empleados, con prioridades cambiantes tras la crisis sanitaria, buscan opciones más flexibles como el teletrabajo, seguros de salud más completos y programas de bienestar que cuiden su salud mental y física. Como respuesta a estas demandas, las empresas han tenido que ampliar y personalizar sus prestaciones, lo que ha generado un aumento en los costos y una mayor complejidad en la gestión de los beneficios. Esta situación ha obligado a muchas organizaciones a realizar una profunda revisión de sus políticas de recursos humanos para adaptarse a la nueva realidad laboral post-COVID.

¿Cómo se ve afectado el seguimiento del tiempo de los empleados por las renuncias debido a COVID?

Las renuncias pueden simplificar el seguimiento del tiempo (vacaciones, incidencias, incapacidades, faltas, horas extras, jornadas laborales, etc.) en algunos aspectos, ya que hay menos empleados que registrar.

Sin embargo, también pueden generar desafíos, como la necesidad de actualizar los sistemas de control de asistencia y los registros de personal. Además, el aumento en el trabajo de los empleados restantes puede llevar a un mayor número de horas extras y a una mayor dificultad para llevar un registro preciso del tiempo.